Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Emploi
Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons pour notre cabinet médical : un Secrétaire médicale, accueil et téléphonie
H/F nous permettant de palier à des absences et au surcroît temporaire d'activité.
Les missions principales :
- Accueil physique (renseigner et donner des recommandations aux patients),
- Respect de la procédure d'accueil et d'enregistrement du patient sur le logiciel,
- Constitution et vérification des éléments de facturation des dossiers patients
- Facturation des examens médicaux,
- Gestion de la salle d'attente.
- Répondre avec bienveillance aux attentes et interrogation du patient,
- Tenir à jour le dossier patient (vérification des coordonnées du patient.),
- Prendre les rendez-vous patients suivant la présence et la spécificités des médecins et des
manipulateurs en respectant la procédure du logiciel d'exploitation.
- Relationnel avec les différents acteurs :
- Relais téléphonique (Prise des messages, filtrage des appels, transfert des appels à la
personne concerné).
- Assurer la transition entre le patient et le médecin,
- Transmission des informations aux personnes concernées de façon claire et explicite
pour un meilleur suivi des dossiers en cours,
- Centraliser les problèmes[...]
